Política de privacidad
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales actual, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el USUARIO presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la página web iloveme.cat (en adelante SITIO WEB) sean incluidos en un fichero de “USUARIOS WEB Y SUSCRIPTORES” así como “CLIENTES Y/O PROVEEDORES”:
Nuestra denominación social es Words for the Sun SL con CIF B16638231 y domicilio social en Miquel Massutí, 2B, 07420, Palma (Illes Balears).
Email: hola@iloveme.cat
Nuestra actividad social es: agencia de comunicación y copywriting, formación online y venta de merchandising.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifiesto mi compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y velando por el cumplimiento del derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, el USUARIO debe saber que un dato de carácter personal sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre, apellidos, email, dirección, así como una fotografía del usuario junto con sus gustos y preferencias, si compra algún producto necesitando factura, solicitaremos domicilio completo, nombre, apellidos y DNI o CIF.
Adicionalmente, con la visita del sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
1.1 PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTOS DE DATOS
Para tratar sus datos personales, aplicaré según el RGPD los siguientes principios:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente de forma clara y comprensible.
Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que ya se te ha informado previamente al USUARIO.
Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrá comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomo todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
2. FINALIDAD, LEGITIMACION, CATEGORÍA DE LOS DATOS RECABADOS, CONSENTIMIENTO AL TRATAMIENTO, MENORES DE EDAD.
2.1 FINALIDAD
Tal y como se recoge en la normativa, le informo que, a través de los formularios de contacto, de suscripción, de registro se recaban datos, los cuales se almacenan en un fichero, además para realizar un servicio personalizado, el USUARIO deberá rellenar un cuestionario con sus gustos, preferencias y subir una fotografía propia. Todo ello con la finalidad de gestionar las compras de productos que realice, así como para enviar comunicaciones electrónicas, tales como: boletines (newsletters), nuevas entradas (posts), ofertas comerciales, y otras comunicaciones que puedo entender interesante sobre la materia. Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria, son imprescindibles para realizar la finalidad expresada.
En definitiva la FINALIDAD es la siguiente:
La venta de servicios de comunicación y formación online en branding y autoconocimiento.
Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web.
Gestionar las compras de productos y servicios personalizados que nos solicites.
El envío de información y prospección comercial.
El cumplimiento de las correspondientes obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.
Únicamente el titular tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La aceptación de la política de privacidad se realiza a través del procedimiento establecido de doble opt in, con correo de confirmación así como el check establecido, por lo que se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUIVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni tampoco cederemos a un tercero estos datos.
2.2 MENORES DE EDAD
En el supuesto de ser mayor de catorce años, podrá registrarse en iloveme.cat sin necesidad del consentimiento previo de sus padres o tutores.
¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales
Advertencia: Si tiene menos de catorce años y no ha obtenido el consentimiento de sus padres, no puede registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
2.3 LEGITIMACION
Gracias al consentimiento, podemos tratar sus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirse a la página web.
Como bien sabe, puede retirar su consentimiento en el momento que lo desee.
Estaremos legitimados para tratar sus datos para el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y contable, para la facturación y llevanza de la contabilidad.
2.4 CATEGORIA DE LOS DATOS
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
2.5 TIEMPO DE CONSERVACION DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicite eliminarlos.
2.6 EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Obviamente el Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remita eximiéndome de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
3. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DE APLICACIÓN.
Actualmente nos regimos por el Reglamento Europeo Sobre Protección de Datos, siendo por ello entre otras, la normativa que damos cumplimiento.
Asimismo, WORDS FOR THE SUN SL informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al USUARIO para el tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de WORDS FOR THE SUN SL y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.
Adicionalmente, el USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con la finalidad de informarles, por cualquier medio, incluido el correo electrónico, de productos y servicios de WORDS FOR THE SUN SL
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos con la finalidad señalada anteriormente, el USUARIO podrá ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado “Ejercicio de Derechos”
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
WORDS FOR THE SUN SL le informa que tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el actual Reglamento General sobre Protección de Datos.
Asimismo, se le informa que se han establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como puede comprobar, la web dispone de certificado SSL, garantizado de esta forma una vez más la seguridad de sus datos.[N.M.A1]
5. EJERCICIO DE DERECHOS
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de iloveme.cat, podrán dirigirse al titular de la misma con el fin de ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.
El método más rápido y sencillo sería accediendo a su cuenta de usuario directamente y modificar sus datos o borrar su cuenta de usuario. Cualquier información que necesite almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.
El interesado, en este caso, usted, podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a WORDS FOR THE SUN SL con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
WORDS FOR THE SUN SL
Miquel Massutí, 2B, 07420, Palma (ILLES BALEARS)
Otra forma de ejercitar los derechos es a través del correo electrónico, escribiendo al siguiente email: hola@iloveme.cat
6. LINKS O ENLACES EXTERNOS
Como un servicio a nuestros visitantes, en alguna ocasión podré incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por el Sitio Web. Por ello, no garantizo, ni me hago responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar tu información personal a estos sitios web ajenos, ten en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestra.
7. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
WORDS FOR THE SUN SL se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de WORDS FOR THE SUN SLdespués de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.
8. RESPONSABLE DEL FICHERO, Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO.
Como información básica, debe saber que el responsable del tratamiento es WORDS FOR THE SUN SL.
Como encargados de tratamiento ajenos al citado responsable:
WORDS FOR THE SUN SL ha contratado los servicios de Hosting a Dreamhost, empresa adherida al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield” con domicilio en Estados Unidos, DreamHost, PMB #257, 417 Associated Road, Brea, CA 92821 USA. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.dreamhost.com/legal/privacy-policy/
Los servicios de suscripción por correo electrónico y envío de newsletters a la compañía Klaviyo empresa adherida al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield” con domicilio en Estados Unidos, Global HQ. 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 United States. Para más información, puedes consultar su política de privacidad: https://www.klaviyo.com/privacy/policy
Los servicios de almacenamiento en la nube en la compañía Dropbox Inc (Identificada por la marca comercial “Dropbox”) empresa adherida al Escudo de Privacidad o “Privacy Shield” con domicilio en Estados Unidos, 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107. Para más información, puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.dropbox.com/privacy
Igualmente, tenemos contratado los servicios de gestión de facturaciones a Anfix Software S.L. (Identificada como Anfix), con domicilio social: Plaza de España Nº 13, 3º, 47001 Valladolid, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid: Tomo 1380, Folio 36, sección 8, Hoja VA23198. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales en https://anfix.com/condiciones-de-uso-web-y-privacidad/
Asimismo, se recogen de forma anónima algunos datos de navegación por Google Analytics, es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Puedes obtener más información en: https://support.google.com/analytics/answer/9019185
¿Quiénes son los destinatarios de la información?
Agencia Estatal de la Administración Tributaria, así como gestorías a consecuencia de nuestras obligaciones de índole legal, fiscal y administrativa
Entidades financieras con las que trabajo para la gestión de cobros
Empresas tecnológicas para el funcionamiento de la página web como a continuación expondremos.
9. SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS EN ESTA WEB.
Con carácter meramente informativo, se le informa que para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, iloveme.cat utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Hosting: Dreamhost
Plataforma web: Squarespace
Servicios de Mensajería y envío de boletines: Klaviyo
Plataforma de pago: Stripe
Medios de pago: Stripe y Paypal
Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics)
En iloveme.cat también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a iloveme.cat (el “Hiperenlace“). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre iloveme.cat y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de iloveme.cat de sus contenidos o servicios. En todo caso, iloveme.cat se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.
10. ¿NO DESESA RECIBIR INFORMACION DE NOSOTROS O DESEA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO?
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de junio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción en cualquier momento, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).
Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección hola@iloveme.cat. Si ha recibido publicidad por correo electrónico, también podrá oponerse desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo siguiendo las instrucciones que le serán facilitadas. Otra forma más sencilla sería acceder a su cuenta de usuario y seleccionar las opciones correspondientes.
Por favor, tenga en cuenta que nuestros sistemas pueden requerir un lapso de tiempo que en ningún caso superará 48 horas para que su oposición o revocación se hagan efectivas, entendiéndose que durante dicho periodo de tiempo puede seguir recibiendo mensajes.
En relación con la gestión de sus datos asociados a los perfiles sociales de WORDS FOR THE SUN SL, el ejercicio del derecho de acceso, dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a la información de los perfiles de los usuarios. Con relación a los derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de WORDS FOR THE SUN SL.
Además podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles sociales de WORDS FOR THE SUN SL, eliminar los contenidos que dejen de interesarle o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.
11. SISTEMAS DE CAPTURA DE DATOS PERSONALES Y SU FINALIDAD
Formularios de suscripción a contenidos: dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción gestionada por Klaviyo con la finalidad de enviar campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines o noticias.
Cuestionario de elaboración de perfil: Para completar el alta como usuario, se deberá rellenar un cuestionario en el que el usuario indicará sus gustos y preferencias. Junto a ello deberá subir a la web una fotografía de su rostro. Es el usuario el responsable de que esta información sea veraz y corresponde única y exclusivamente a su persona. Estos datos serán almacenados en la base de datos de del hosting.
Formulario de comentarios: La web incluye un formulario cuya finalidad es comentar los artículos y dar su opinión respetando la libertad de expresión. El usuario podrá publicar comentarios en los post que se publiquen. Los datos personales introducidos en el formulario para insertar estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos, recabando igualmente estos datos que se almacenarán en los servidores de Dreamhost.
Formulario de contacto: Existe un formulario de contacto cuya finalidad es la respuesta de consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web, estos datos se almacenarán en los servidores de Dreamhost y Klaviyo.
Cookies: Cuando el usuario se registra o navega en esta web, se almacenan «cookies», El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y como desactivarlas.
Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics), eniloveme.cat también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
Asimismo, utilizamos estrategias de remarketing, por lo que para la captación de suscriptores y clientes utilizamos herramientas como Facebook e Instagram Ads, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc. Los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.
No vamos a compartir, vender, alquilar su información personal con otras partes. Podremos compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarle algunos servicios.
12. PLUGINS SOCIALES.
En nuestra página web le ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales ( p.ej “Me gusta” de Facebook). Si eres miembro de una red social y haces clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web.
Por tanto, es conveniente informarle sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.
Puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Os animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:
Twitter: https://twitter.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
13. ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y REVOCABILIDAD
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de WORDS FOR THE SUN SL en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.
Como bien sabe y le hemos comunicado a lo largo de las presentes políticas de privacidad en cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.